91APP · 主题阅读
服务中心
服务中心提供的是可立即执行的阅读排查路径，而不是不存在的在线客服。根据遇到的问题类型找到对应栏目，再逐步缩小原因，通常比反复点击页面更有效。
找不到想看的栏目
首页先展示五个主题速览，桌面导航还可直接前往热点、短片、漫画等栏目。手机点击页眉中的“栏目”，能看到按内容方向整理的完整入口；阅读后可通过面包屑返回首页。
如果忘了栏目名称，可以从阅读指南按照时间与兴趣选择路线。本站不提供站内搜索框，因此不应期待输入关键词后生成搜索结果。
菜单没有按预期展开
首先确认点击的是“栏目”按钮而不是旁边的“移动”链接。展开后总览目录应位于页眉下方；再次点击按钮或按 Esc 可以关闭。更换页面时菜单默认收起，不应一直遮挡正文。
如果设备禁用了交互功能，仍可使用页面里的普通文字链接与页脚目录。此时展开菜单不可用不代表文章丢失，正文不会依赖菜单脚本加载。
图片、排版与阅读异常
若图片未出现而文字正常，可以先检查当前网络状态及浏览器缓存。本网站的配图不承担必要文字说明的唯一载体，阅读文章时不必等待图片才能理解主体。
遇到字体过大或卡片异常拥挤，可以检查浏览器页面缩放和系统显示设置。若只有某个页面异常，应记录栏目名称、设备宽度及异常出现的位置，以便准确描述问题。
资料有误应如何处理
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